Termo de Uso

Última atualização: 26/10/2026

Este termo define as regras de uso do Portal do Cliente MCP, oferecido pela MCP Empreendimentos Imobiliários Ltda, CNPJ 15.050.921/0001-36. Ao ativar seu acesso, você declara que leu e aceita este Termo e a Política de Privacidade.

1. O que o portal oferece

O portal é gratuito e permite ao cliente:

consultar o extrato do seu contrato, com parcelas pagas, vencidas e a vencer;
baixar o extrato em PDF;
obter a 2ª via do boleto das parcelas a vencer que já tenham boleto emitido (linha digitável ou PDF);
baixar o informe de rendimentos para a declaração de Imposto de Renda;
ler avisos importantes da MCP.

2. Quem pode usar e como é o primeiro acesso

O portal é destinado aos clientes da MCP com contrato cadastrado. No primeiro acesso, você informa seu CPF ou CNPJ, recebe um código no e-mail cadastrado na MCP (válido por 15 minutos), cria sua senha e aceita este Termo e a Política de Privacidade.

Se o seu e-mail estiver desatualizado, fale com a MCP antes de fazer o primeiro acesso.

3. Sua conta é pessoal

Mantenha sua senha e o código de verificação em sigilo e não os compartilhe com ninguém.
A MCP nunca pede sua senha por telefone, WhatsApp ou e-mail.
Mantenha seu e-mail atualizado junto à MCP.
Se suspeitar que outra pessoa usou sua conta, troque a senha e avise a MCP.

Você é responsável pelo que for feito com seu acesso.

4. Sobre as informações exibidas

Os dados vêm do sistema de gestão da MCP e são atualizados periodicamente, em geral uma vez por dia. Um pagamento recente pode levar alguns dias para aparecer, por causa do prazo de compensação bancária.
Os valores das parcelas a vencer podem mudar com a correção prevista no contrato.
O extrato do portal é informativo. Em caso de divergência, prevalecem o contrato e os registros da MCP. Para declaração de quitação ou outros documentos oficiais, fale com a MCP.

5. Boletos

Os boletos são emitidos no início de cada mês, após a divulgação do índice de correção.
Para parcelas vencidas, fale com a MCP para receber o boleto com valor atualizado.
Confira sempre o beneficiário (MCP Empreendimentos) e o valor antes de pagar. Em caso de dúvida sobre um boleto recebido por outro meio, confirme com a MCP.

6. Limites de uso

Para proteger o sistema, pode haver limite diário de pedidos de boletos e de informes. Se o limite for atingido, tente no dia seguinte ou fale com a MCP.

7. O que não é permitido

Tentar acessar dados de outros clientes ou áreas restritas do portal.
Usar programas automatizados para acessar o portal.
Usar o acesso de outra pessoa ou ceder o seu.
Interferir no funcionamento ou na segurança do portal.

O descumprimento pode levar ao bloqueio do acesso, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

8. Disponibilidade

A MCP se esforça para manter o portal funcionando, mas ele pode ficar fora do ar por manutenção, falhas técnicas ou indisponibilidade de serviços de terceiros. Nesses casos, fale com a MCP pelos canais de atendimento. A indisponibilidade do portal não altera as datas de vencimento das parcelas.

9. Bloqueio e encerramento do acesso

A MCP pode bloquear ou encerrar o acesso em caso de uso indevido, suspeita de fraude ou quando não houver mais contrato ativo. Sempre que possível, o acesso é mantido enquanto houver informe de rendimentos a disponibilizar.

10. Alterações deste termo

Podemos atualizar este termo. A versão em vigor fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão avisadas no portal.

11. Lei aplicável e foro

Este termo segue as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do cliente.

12. Contato

MCP Empreendimentos Imobiliários Ltda — Rua Sebastião J. Santana, 61, bairro Nossa Senhora de Fátima, Penha/SC, CEP 88385-000

E-mail: mcpempreendimentos@gmail.com · WhatsApp: (47) 9 3387-4567